इंडस्ट्री डायनॅमिक - "मेक्सिकन" शैलीतील ई-कॉमर्स "ब्लू सी" मॉडेल

महामारीने मेक्सिकन लोकांच्या खरेदीचा मार्ग नाटकीयरित्या बदलला आहे. जरी त्यांना ऑनलाइन खरेदी आवडत नाही, तथापि, स्टोअर बंद असताना, मेक्सिकन लोक ऑनलाइन शॉपिंग आणि होम डिलिव्हरी करण्याचा प्रयत्न करू लागतात.

कोविड-19 मुळे मोठ्या लॉकडाऊनपूर्वी, मेक्सिकोचा ई-कॉमर्स जगातील ई-कॉमर्सच्या सर्वाधिक वाढीच्या दरांपैकी एक असलेल्या मजबूत वरच्या दिशेने होता. स्टॅटिस्टाच्या मते, 2020 मध्ये जवळपास 50% मेक्सिकन लोकांनी ऑनलाइन खरेदी केली आणि महामारीच्या काळात, ऑनलाइन खरेदी करणाऱ्या मेक्सिकन लोकांची संख्या वाढली आहे आणि 2025 पर्यंत 78% पर्यंत वाढण्याची अपेक्षा आहे.

क्रॉस-बॉर्डर शॉपिंग हा मेक्सिकन ई-कॉमर्स मार्केटचा एक महत्त्वाचा भाग आहे, सुमारे 68 टक्के मेक्सिकन ई-ग्राहक आंतरराष्ट्रीय साइट्सवर खरेदी करतात, एकूण विक्रीच्या 25% पर्यंत. McKinsey Consultancy च्या अभ्यासानुसार, 35 टक्के ग्राहकांना 2021 च्या किमान दुसऱ्या सहामाहीपर्यंत महामारी सुधारण्याची अपेक्षा आहे आणि ते महामारी संपेपर्यंत ऑनलाइन खरेदी करत राहतील. इतरांचा असा विश्वास आहे की उद्रेक झाल्यानंतरही, ते अद्याप ऑनलाइन खरेदी करणे निवडतील कारण हा त्यांच्या जीवनाचा एक भाग बनला आहे. असे नोंदवले गेले आहे की घरगुती सामान हे मेक्सिकन ऑनलाइन खरेदीचे केंद्रबिंदू बनले आहे, जवळजवळ 60 टक्के ग्राहक घरातील सामान खरेदी करतात, जसे की गाद्या, सोफा आणि किचनवेअर. महामारीचा फैलाव सुरू असताना, घरगुती ट्रेंड सुरूच राहतील.

याव्यतिरिक्त, सोशल मीडियाच्या लोकप्रियतेने मेक्सिकोमध्ये ई-कॉमर्स विकासाच्या संधी देखील आणल्या आहेत, कारण अधिकाधिक खरेदीदार सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मद्वारे खरेदी वेबसाइटवर क्लिक करतात. देशातील सर्वाधिक लोकप्रिय Facebook, Pinterest, Twitter आणि इतरांसह, मेक्सिकन नागरिक सोशल मीडियावर दिवसाचे सुमारे चार तास घालवतात.

मेक्सिकोमधील ई-कॉमर्ससाठी मुख्य आव्हाने पेमेंट आणि लॉजिस्टिक आहेत, कारण केवळ 47 टक्के मेक्सिकन लोकांकडे बँक खाती आहेत आणि मेक्सिकन लोक खात्याच्या सुरक्षिततेबद्दल खूप चिंतित आहेत. लॉजिस्टिक्सच्या बाबतीत, जरी सध्याच्या लॉजिस्टिक कंपन्यांकडे परिपक्व वितरण प्रणाली आहे, परंतु मेक्सिकोचा भूप्रदेश तुलनेने विशेष आहे, "शेवटच्या किलोमीटर" वितरण साध्य करण्यासाठी, मोठ्या संख्येने स्टेशन स्थापित करणे आवश्यक आहे.

परंतु मेक्सिकोमध्ये ई-कॉमर्समध्ये अडथळा आणलेल्या समस्यांकडे लक्ष दिले जात आहे आणि संभाव्य ई-कॉमर्स वापरकर्त्यांचा देशातील विशाल पूल विक्रेत्यांना प्रयत्न करण्यास उत्सुक आहे. असे भाकीत केले जाऊ शकते की अधिक "नवीन निळ्या महासागर" च्या उदयाने, जगातील ई-कॉमर्स क्षेत्राचा विस्तार होत राहील.